So ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse

Erfahren Sie, wie Sie die E-Mail-Adresse Ihres SmartMixin-Kontos aktualisieren können.

• Sie benötigen Zugang sowohl zu Ihrem aktuellen SmartMixin-Konto als auch zu Ihrem neuen E-Mail-Postfach
• Sie benötigen Ihr aktuelles Kontopasswort. Mit Google, Facebook oder Apple angemeldet und nie eines festgelegt? Siehe „Mit Google, Facebook oder Apple angemeldet?“ weiter unten: Sie können es in der App festlegen, ohne sich abzumelden. Mit Google oder Apple angemeldet? Möglicherweise können Sie sich stattdessen mit diesem Konto bestätigen: siehe „Mit Google oder Apple angemeldet? Bestätigen Sie, dass Sie es sind“ weiter unten
• Die neue E-Mail-Adresse darf nicht bereits bei SmartMixin registriert sein

1. Finden Sie den Abschnitt E-Mail-Adresse ändern
2. Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein
3. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort zur Sicherheitsbestätigung ein
4. Klicken Sie auf E-Mail ändern

1. Überprüfen Sie Ihr neues E-Mail-Postfach auf eine Bestätigungsnachricht von SmartMixin
2. Klicken Sie auf den Bestätigungslink in der E-Mail
3. Sie sehen eine Erfolgsmeldung, die bestätigt, dass Ihre E-Mail geändert wurde

Hinweis: Der Bestätigungslink läuft nach einer gewissen Zeit ab. Wenn er abläuft, müssen Sie eine neue E-Mail-Änderung anfordern.

• Verwenden Sie ab sofort Ihre neue E-Mail-Adresse zum Anmelden
• Ihre alte E-Mail-Adresse funktioniert nicht mehr für die Anmeldung
• Alle Ihre Daten, Stationen und Einstellungen bleiben unverändert
• Sobald die Änderung bestätigt ist, senden wir außerdem eine kurze Nachricht an Ihre alte Adresse, damit Sie es merken, falls jemand anderes sie vorgenommen hat. Wenn Sie es nicht waren, antworten Sie auf diese E-Mail oder wenden Sie sich an den Support

Wenn Ihr Konto mit Google oder Apple verknüpft ist, kann der Abschnitt E-Mail-Adresse ändern Sie bitten, sich mit diesem Konto zu bestätigen, statt mit einem Passwort, das Sie nie hatten:

Bestätigen Sie danach Ihre neue E-Mail-Adresse wie in Schritt 3 oben.

• Wählen Sie dasselbe Google- oder Apple-Konto, mit dem Sie sich bei SmartMixin anmelden. Wenn Sie ein anderes wählen, sagen wir es Ihnen, und Sie können es erneut versuchen.
• Die Bestätigung gilt 10 Minuten. Wenn Sie Ihre Bestätigung ist abgelaufen. Bestätigen Sie erneut, um fortzufahren. sehen, bestätigen Sie erneut: Die eingegebene Adresse bleibt erhalten.
• Lieber ein Passwort, oder mit Facebook angemeldet? Wählen Sie Stattdessen Passwort festlegen und folgen Sie den Schritten unten.

Wenn Sie Ihr Konto mit der Anmeldung über Google, Facebook oder Apple erstellt haben, hat es noch kein SmartMixin-Passwort. Sie müssen zuerst eines festlegen, bevor Sie Ihre E-Mail ändern können. Das geht direkt in der App, und Sie bleiben dabei die ganze Zeit angemeldet:

Danach:

1. Öffnen Sie die E-Mail, die wir an Ihre aktuelle Adresse gesendet haben
2. Folgen Sie dem Link und wählen Sie Ihr Passwort
3. Kehren Sie zu SmartMixin zurück (Sie sind weiterhin angemeldet) und ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse mit den obigen Schritten

Tipp: Der Link geht an die Adresse, die Ihr Konto derzeit verwendet. Wenn er nicht ankommt, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie in kurzer Zeit mehrere Links anfordern, verwenden Sie den neuesten oder warten Sie eine Weile, bevor Sie einen neuen anfordern.

Dies bedeutet, dass die neue E-Mail-Adresse bereits bei einem anderen SmartMixin-Konto registriert ist. Sie müssen entweder:

• Eine andere E-Mail-Adresse verwenden, oder
• Das andere Konto zuerst löschen (falls es Ihnen gehört)

1. Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner
2. Warten Sie einige Minuten und prüfen Sie erneut
3. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben
4. Versuchen Sie, eine neue E-Mail-Änderung anzufordern

Wenn der Link abgelaufen ist:

1. Gehen Sie zurück zu den Kontoeinstellungen
2. Fordern Sie eine neue E-Mail-Änderung mit derselben neuen E-Mail-Adresse an
3. Eine neue Bestätigungs-E-Mail wird gesendet

• Ihre Kontoeinstellungen verwalten
• Erste Schritte