Come cambiare il tuo indirizzo email

Scopri come aggiornare l'indirizzo email associato al tuo account SmartMixin.

• Avrai bisogno dell'accesso sia al tuo account SmartMixin attuale che alla tua nuova casella email
• Ti serve la password attuale del tuo account. Ti sei registrato con Google, Facebook o Apple e non ne hai mai impostata una? Consulta "Ti sei registrato con Google, Facebook o Apple?" più sotto: puoi impostarla dall'app senza uscire dall'account. Ti sei registrato con Google o Apple? Potresti confermare con quell'account invece: consulta "Ti sei registrato con Google o Apple? Conferma che sei tu" più sotto
• Il nuovo indirizzo email non deve essere già registrato con SmartMixin

1. Trova la sezione Cambia indirizzo email
2. Inserisci il tuo nuovo indirizzo email
3. Inserisci la tua password attuale per la verifica di sicurezza
4. Clicca su Cambia email

1. Controlla la tua nuova casella email per un messaggio di verifica da SmartMixin
2. Clicca sul link di conferma nell'email
3. Vedrai un messaggio di successo che conferma che la tua email è stata cambiata

Nota: Il link di verifica scade dopo un certo periodo di tempo. Se scade, dovrai richiedere un nuovo cambio email.

• Utilizza il tuo nuovo indirizzo email per accedere d'ora in poi
• Il tuo vecchio indirizzo email non funzionerà più per l'accesso
• Tutti i tuoi dati, stazioni e impostazioni rimangono invariati
• Una volta confermata la modifica, inviamo anche un breve avviso al tuo vecchio indirizzo, così sapresti se l'ha fatta qualcun altro. Se non sei stato tu, rispondi a quell'email o contatta l'assistenza

Se il tuo account è collegato a Google o ad Apple, la sezione Cambia indirizzo email può chiederti di confermare che sei tu con quell'account, invece che con una password che non hai mai avuto:

Poi verifica il nuovo indirizzo come al passaggio 3 qui sopra.

• Scegli lo stesso account Google o Apple con cui accedi a SmartMixin. Se ne scegli un altro, te lo diremo e potrai riprovare.
• La conferma vale 10 minuti. Se vedi La conferma è scaduta. Conferma di nuovo per continuare., conferma di nuovo: l'indirizzo che hai digitato resta.
• Preferisci una password, o ti sei registrato con Facebook? Scegli Imposta invece una password e segui i passaggi qui sotto.

Se hai creato il tuo account con l'accesso tramite Google, Facebook o Apple, non ha ancora una password SmartMixin: devi impostarne una prima di poter cambiare la tua email. Puoi farlo dall'app, e resti connesso per tutto il tempo:

Poi:

1. Apri l'email che abbiamo inviato al tuo indirizzo attuale
2. Segui il link e scegli la tua password
3. Torna su SmartMixin (sei ancora connesso) e cambia il tuo indirizzo email seguendo i passaggi sopra

Suggerimento: Il link arriva all'indirizzo che il tuo account usa oggi. Se non lo ricevi, controlla la cartella spam. Se chiedi diversi link in poco tempo, usa il più recente, oppure aspetta un po' prima di chiederne un altro.

Questo significa che il nuovo indirizzo email è già registrato con un altro account SmartMixin. Dovrai:

• Usare un indirizzo email diverso, oppure
• Eliminare prima l'altro account (se è il tuo)

1. Controlla la cartella spam/posta indesiderata
2. Attendi qualche minuto e controlla di nuovo
3. Assicurati di aver inserito l'indirizzo email corretto
4. Prova a richiedere un nuovo cambio email

Se il link è scaduto:

1. Torna alle Impostazioni account
2. Richiedi un nuovo cambio email con lo stesso nuovo indirizzo email
3. Verrà inviata una nuova email di verifica

• Gestione delle impostazioni dell'account
• Guida introduttiva